利用規約（Auto Scheduler）

定義

• 本サービス: ユーザーが入力した制約条件・勤務希望・必要人員等に基づき、シフト表を自動最適化し、結果を返却・出力するサービス。
• ユーザーデータ: ユーザーが当社に提供するスタッフ情報、スケジュール条件、勤務希望、必要人員数等の入力データ。
• 出力データ: 本サービスにより生成されたシフト表（最適化結果）。無料プラン以上では CSV（Excel で閲覧可能）等でのエクスポートに対応します（機能は拡張される場合があります）。
• プラン: プレイグラウンド（ログイン不要・最大5人・最大1週間）、無料プラン（ログイン必須・最大5人・最大1週間）、有料版（ログイン必須・契約に応じた人数上限・オプション利用可能）のいずれか。

適用・変更

本規約は、当社とユーザー間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更は当社所定の方法で通知し、通知後の利用により同意したものとみなします。

アカウント

• ユーザーは、登録情報を最新かつ正確に保持し、認証情報を厳重に管理するものとします。
• アカウントの不正使用等による損害について、当社に故意または重過失がない限り当社は責任を負いません。

サービス内容

当社は、ユーザーが入力したスケジュール期間・時間帯・必要人員・各スタッフの勤務可能スロット等に基づき、最適化エンジンによりシフト表を自動計算します。

最適化完了時に1件の割当案を提示し、レビュー画面で確認・手直し・確定ができます。

無料プラン以上では、履歴の保存・スタッフ情報の再利用・割当の CSV エクスポート等が可能です（提供形式は変更される場合があります）。

有料版では、労働法準拠・緊急シフト・1ヶ月出勤日予測・2週間詳細予測等のオプションを利用できます。

機能の追加・変更・停止、ベータ機能の提供を行うことがあります。

データの取扱い

所有権

• ユーザーデータの権利はユーザーに帰属します。
• 出力データ（シフト表）の権利は原則ユーザーに帰属します。
• 本サービスのアルゴリズム、ノウハウ、システムに関する知的財産権は当社またはライセンサーに帰属します。

利用許諾

ユーザーは、当社に対し、ユーザーデータを本サービスの提供、品質向上、運用・保守のために国内外で無償・非独占的に利用する権利を許諾します。個人情報はプライバシーポリシーに従います。

当社は、ユーザーまたは特定個人を識別しない統計情報・指標等を作成・公表・利用できます。

保管・削除

保存リージョンは日本（東京リージョン）とします。将来変更する場合、原則変更日の30日前までにメールまたは管理画面掲示（又は双方）で通知します。

プレイグラウンドのデータは24時間（TTL）で自動削除されます。無料・有料プランのデータは保存期間（3年等）経過後に削除されます。

ユーザーはデータを個別に削除できます。アカウント削除申請後は論理削除とし、申請から90日後に完全削除します。

トラブル時の取扱い

技術的トラブルの調査・解決のため、当社は必要最小限の範囲でユーザーデータにアクセス・利用する場合があります。アクセスは権限管理・監査ログ等の安全管理措置の下で行い、解決後は速やかに削除または匿名化します。

データ利用の制限

本サービスは、ユーザーデータを用いたAIモデルの学習・改善は行いません。入力データは最適化計算のためのみ使用され、計算結果はユーザーに返却されます。

個人情報の取扱い（個人情報保護法）

当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインに従い、ユーザーデータ中の個人情報を取り扱います。

• 目的: 本サービス提供、運用・保守、問い合わせ対応、品質改善、セキュリティ確保、法令順守等。
• 委託・共同利用・再委託: 主な委託先はAWS（インフラ）およびStripe（決済）。再委託は原則として事前同意がない限り行いません。
• 国外移転: 必要に応じて国外で保管・処理する場合があり、法令に基づく措置を講じます。
• 安全管理措置: アクセス制御、暗号化、ログ管理、権限分離、脆弱性対応等。
• 開示・訂正・利用停止等: 当社所定の手続により請求可能（本人確認要）。
• 保存期間: 目的達成または契約終了後、合理的期間内に削除。

禁止行為

• 法令・公序良俗違反、第三者の権利侵害。
• 適法な根拠なく個人情報・機微情報を送信する行為。
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷、スパム、マルウェア送信。
• 当社または第三者の信用毀損、虚偽申告。
• 競合サービスの構築目的での利用（当社の書面同意がある場合を除く）。

サービスの変更・停止

当社は、メンテナンス、障害、法令遵守、セキュリティ対策、天災等により、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了できます。

緊急の場合を除き、合理的な範囲で事前通知します。

料金・課金・支払

通貨・単位

• 通貨は米ドル（USD）。金額はUSセント基準で表記。
• プレイグラウンド・無料プランは無料。有料版は料金ページに記載のとおり。

単価・料金

• プレイグラウンド: 無料（最大5人・最大1週間・ログイン不要）
• 無料プラン: 無料（最大5人・最大1週間・履歴・スタッフ保存あり）
• 有料版: 登録スタッフ1名あたり月額 USD $4（基準・リスト価格。キャンペーン等で変動し得る）× 名簿人数。人数上限・各種オプションは契約に従います。
• 詳細は料金ページ（/pricing）をご確認ください。

計測方法

• 有料版は、スタッフ台帳の登録人数（席）に比例する月額サブスクリプションです。席の増減時は日割り等（proration）が入る場合があります。
• 詳細は料金ページをご確認ください。

請求・支払

• 請求サイクル: 契約日（サブスクリプション開始日）の日本時間における暦日を起点とし、初回請求は翌月の同暦日 0 時（同一日がない月はその月の最終日）。以降は毎月同様の周期で請求します。請求書は各請求サイクルの開始に伴い Stripe により発行されます。
• 支払時期: 請求書発行時に登録されたクレジットカードより自動決済。
• 支払方法: クレジットカード（Stripeを利用）。
• 端数処理: Stripeの通貨精度・最小決済単位に基づく丸めが発生する場合あり。
• 税: 法令に基づき課税が適用される場合は別途加算。
• 返金: 提供済みサービスは返金不可（法令で必要な場合を除く）。
• 遅延損害金: 支払遅延が発生した場合、年14.6%。

料金変更

合理的な事前通知のうえ変更でき、通知以降の利用分から適用します。

知的財産権と成果物

当社は、最適化アルゴリズム、システム、テンプレート等の知的財産権を保持します。

ユーザーは、契約期間中、出力データ（シフト表）を自己の事業目的の範囲で非独占的に利用できます。

表明保証

ユーザーは、（i）ユーザーデータについて適法な権限・同意・契約上の許諾を有し、（ii）第三者の権利を侵害しないこと、（iii）法令に抵触しないことを表明・保証します。

当社は、最適化結果の正確性・完全性・有用性・適合性・再現性等を保証しません。

免責

当社は、天災、通信回線・クラウド障害、法令変更、第三者の不正行為等、当社の支配が及ばない事由による損害について責任を負いません。

ベータ/試験機能、サンプルコード、推奨値等は現状有姿で提供します。

責任の限定

当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、過去12か月間にユーザーが当社に支払った対価の総額を上限とします。

ただし、人身傷害、知的財産権の故意侵害、守秘義務違反による損害はこの限りではありません。

第三者サービス

本サービスが連携する第三者サービス・API（例: AWS、Stripe）の利用には各社の規約が適用されます。これらの変更・停止により一部機能に影響が生じる場合があります。

秘密保持

双方は、本サービスに関連して知り得た相手方の非公開情報を秘密として取り扱い、第三者に開示・漏えいせず、目的外利用を行いません。契約終了後も存続します。

サポート

• サポートはチャットのみで提供します。電話・ビデオ通話は提供しません。
• 応答目安: 営業日3日以内。対応時間帯・曜日の確約はしません。

期間・解約

• 利用開始は申込日から。ユーザーは当社所定の方法で解約できます（当月解約は当社所定の期限までに申請）。
• 重大な規約違反、料金不払い、反社会的勢力該当等がある場合、当社は催告なく利用停止・解除できます。

反社会的勢力の排除

双方は、反社会的勢力に該当・関与しないことを表明・保証し、違反時には無催告で解除できるものとします。

譲渡禁止

ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・担保設定できません。

分離可能性・完全合意

本規約の一部が無効・執行不能と判断されても、残部は有効に存続します。

本規約は、本サービスに関する双方の完全合意を構成します。個別契約がある場合は個別契約を優先します。

準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して生じた紛争は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

連絡・通知

当社からユーザーへの連絡は、管理画面掲示、メール送付、または当社が適切と判断する方法で行います。

ユーザーから当社への連絡は、当社所定の窓口へお願いします（connectechceomatsui@gmail.com）。