定义
- 本服务:基于用户输入的约束、工作偏好、所需人数等,自动优化排班表并返回或输出结果的云服务。
- 用户数据:用户向本公司提供的员工信息、排班条件、工作偏好、所需人数等输入数据。
- 输出数据:由本服务生成的排班表(优化结果)。可导出为 Excel、PDF、PNG 等格式。
- 套餐:体验区(无需登录,最多 5 人,最长 1 周)、免费套餐(需登录,最多 5 人,最长 1 周),或付费版(需登录,人数上限与可选功能依订阅而定)。
本服务条款(以下简称「本条款」)适用于 Solver(以下简称「本公司」)提供的 Auto Scheduler 云服务(以下简称「本服务」)。本服务根据约束条件与偏好自动优化员工排班。用户在使用本服务前,应阅读并同意本条款。
本条款适用于本公司与用户之间有关使用本服务的全部关系。
本公司可视需要修改本条款。重大变更将按公司指定的方式通知;通知后继续使用即视为同意变更后的条款。
本公司根据用户输入的排班期间、时段、所需人数、各员工可排班时段等,通过优化引擎自动计算排班表。
优化完成后会给出一份排班方案,可在审阅界面查看、调整并确认。
免费套餐及以上:可保存历史、复用员工信息,并导出为 Excel、PDF、PNG 等。
付费版:可使用劳动法规合规、紧急排班、一个月出勤预测、两周详细预测等选项。
本公司可新增、变更或暂停功能,并提供测试或实验功能。
用户授予本公司在全球范围内免费、非独占地使用用户数据,以用于提供本服务、提升质量及运营维护。个人信息依隐私政策处理。
本公司可制作、发布并使用不识别用户或任何个人的统计信息或指标。
默认存储区域为日本(东京)。如未来变更,原则上将提前不少于 30 天通过邮件及/或管理界面公告通知(紧急或法律要求情形除外)。
体验区数据在 24 小时(TTL)后自动删除。免费与付费套餐数据在保存期间(例如 3 年)届满后删除。
用户可单独删除数据。提交账户删除申请后将进行逻辑删除,并于 90 日后彻底删除(备份删除可能需额外时间)。
为排查或解决技术故障,本公司可在必要最小范围内访问或使用用户数据。访问在权限管理与审计日志等安全措施下进行,解决后将及时删除或匿名化。
本服务不会将用户数据用于 AI 模型的训练或改进。输入数据仅用于优化计算,计算结果向用户返回。
本公司依照《个人信息保护法》(APPI)及相关法律/指引处理用户数据中的个人信息。
因维护、故障、合规、安全或不可抗力等原因,本公司可变更、中断或终止全部或部分服务。
非紧急情况下,将在合理范围内提前通知。
价格变更将提前合理通知,并适用于通知后之使用。
本公司保留对优化算法、系统、模板等的知识产权。
在合同期内,用户可非独占地将输出数据(排班表)用于自身业务目的。
用户陈述并保证:(i) 对用户数据具有合法授权/同意/许可;(ii) 不侵犯第三方权利;(iii) 不违反适用法律。
本公司不保证优化结果的准确性、完整性、有用性、适用性或可重现性。
对于超出本公司合理控制范围的原因(自然灾害、网络/云故障、法律变更、第三方不法行为等)所致损失,本公司不承担责任。
测试/实验功能、示例代码与推荐值按「现状」提供。
除非因故意或重大过失,本公司责任以上一自然年度用户就本服务向本公司已支付费用总额为上限。
不适用于人身伤害、故意侵犯知识产权或违反保密义务的情形。
本服务集成的第三方服务/API(如 AWS、Stripe)适用其各自条款,其变更/中断可能影响部分功能。
双方对在本服务相关过程中获悉的对方非公开信息予以保密,不向第三方披露/泄露,且不作他用。该义务在合同终止后仍然有效。
双方声明并保证不属于、亦不参与反社会势力;若违反,对方可立即解除而无须催告。
未经本公司事先书面同意,用户不得向第三方转让或设定其合同地位或权利义务。
若任何条款被认定为无效/不可执行,其余条款仍然有效。
本条款构成有关本服务的完整协议;如与单独协议不一致,以单独协议为准。
本条款受日本法律管辖。
因本服务引起的争议,以日本埼玉地方裁判所为一审专属合意管辖法院。
本公司将通过站内公告、电子邮件或其他适当方式与用户联系。
用户应通过本公司指定窗口联系(connectechceomatsui@gmail.com)。