특정상거래법에 따른 표시

본 표시는 적용 소비자 보호 법령에 따라 Solver(이하 ‘당사’)가 제공하는 클라우드 서비스 ‘Auto Scheduler’(제약과 선호에 따라 직원 근무 교대표를 자동 최적화하는 서비스)의 거래 조건 등을 명시합니다.

판매 사업자

상호: Solver
운영총괄책임자: 마츠이 카즈아키(Kazuaki Matsui)
소재지: 일본 사이타마현 사이타마시 오미야구 미야마치 5정목 126번지 2 Aco맨션 101
전화번호: 고객 요청 시 지체 없이 공개
이메일: connectechceomatsui@gmail.com
문의: 채팅 지원(목표: 영업일 기준 3일 이내 회신)
사이트 URL: https://auto-scheduler.com

판매가격·용역 대가

플레이그라운드: 무료(최대 5명·최대 1주·로그인 불필요)
무료 요금제: 무료(로그인 필요·최대 5명·최대 1주·이력·직원 저장 포함)
유료판: 등록 직원 1명당 월 USD $4(기준가·프로모션 가능) × 명부 인원. 인원 상한·옵션은 플랜에 따름(자세히는 /pricing)
통화: USD(미국 달러)
가격은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다

지급 방법·시기

지급 방법: 신용카드(Stripe 이용)
청구 주기: 계약일(일본 표준시 달력일)을 기준으로 한 월 단위 청구
최초 청구: 계약 다음 달의 같은 달력일 0시(JST, 해당 일이 없으면 그 달의 마지막 날)부터 시작하며 이후에도 매월 같은 주기로 반복
지급 시기: 청구서 발행 시 등록된 신용카드로 자동 결제
원 단위 처리: Stripe 통화 정밀도·최소 결제 단위에 따른 반올림이 있을 수 있음
세금: 법령에 따라 별도 가산될 수 있음
상품대금 외 필요 비용: 인터넷 접속 통신료(고객 부담)

서비스 제공

제공 시기: 유료판은 결제 완료 후, 무료 요금제는 계정 등록 완료 후, 플레이그라운드는 로그인 없이 수시로 이용 시작
동작 환경: 최신 Google Chrome / Microsoft Edge / Safari 권장
서비스 내용: 제약과 희망에 따라 직원 근무 교대표를 자동 최적화하는 클라우드 서비스

해지·탈퇴·환불

계정 설정에서 언제든지 해지 가능
해지 신청 후에도 법 준수·지원·청구 대응을 위해 사용자 데이터를 최대 90일간 보관
보관 기간 중 서비스 접속은 불가하나 추가 요금은 없음
즉시 삭제를 원하시면 지원 창구로 연락
90일 경과 후 자동 완전 삭제(백업 영역 삭제는 추가 기간이 소요될 수 있음)
디지털 서비스 특성상 이미 제공된 서비스는 환불 불가(법령상 필요한 경우 제외)

동작 환경

최신 Google Chrome / Microsoft Edge / Safari 권장
인터넷 연결 필요

판매 수량 등 제한

플레이그라운드: 최대 5명·스케줄 기간 최대 1주
무료 요금제: 최대 5명·스케줄 기간 최대 1주(기타 제한은 요금 페이지 및 서비스 사양에 따름)
유료판: 계약 플랜에 따른 인원 상한·기간·옵션(자세한 내용은 요금 페이지)

청약의 유효기간

특별히 정하지 않음

특별 조건

플레이그라운드는 로그인 없이 체험 가능
무료 요금제·유료판의 상세는 요금 페이지를 확인

영업시간·대응 시간

정례 창구 시간은 정하지 않음
지원은 채팅만, 목표: 영업일 3일 이내 회신

준거법·관할

일본법을 준거로 함
분쟁은 사이타마 지방재판소를 제1심 전속적 합의 관할 재판소로 함(이용약관에 따름)