본 이용약관(이하 ‘약관’)은 Solver(이하 ‘회사’)가 제공하는 Auto Scheduler 클라우드 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건을 규정합니다. 서비스는 제약 조건과 선호에 따라 직원 근무 교대표를 자동으로 최적화합니다. 사용자는 본 약관에 동의한 뒤 서비스를 이용합니다.
본 약관은 회사와 사용자 간 서비스 이용에 관한 모든 관계에 적용됩니다.
회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 회사가 정한 방법으로 고지합니다. 고지 후 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 사용자가 입력한 스케줄 기간, 시간대, 필요 인원, 각 직원의 근무 가능 슬롯 등에 따라 최적화 엔진으로 교대표를 자동 계산합니다.
최적화가 완료되면 배정안 1건을 제시하며, 검토 화면에서 확인·수정·확정할 수 있습니다.
무료 요금제 이상: 이력 저장, 직원 정보 재사용, Excel·PDF·PNG 등 내보내기가 가능합니다.
유료판: 노동법 준수, 긴급 교대, 1개월 출근일 예측, 2주 상세 예측 등 옵션을 이용할 수 있습니다.
회사는 기능을 추가·변경·중지할 수 있으며 베타 기능을 제공할 수 있습니다.
사용자는 서비스 제공, 품질 향상, 운영·유지보수를 위해 전 세계적으로 무상·비독점적으로 사용자 데이터를 이용할 권리를 회사에 허락합니다. 개인정보는 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 사용자 또는 개인을 식별하지 않는 통계·지표를 생성·공표·이용할 수 있습니다.
기본 저장 리전은 일본(도쿄)입니다. 변경 시 원칙적으로 30일 전에 이메일 및/또는 관리 화면 공지로 안내합니다(긴급·법적 요구 시 예외).
플레이그라운드 데이터는 24시간(TTL) 후 자동 삭제됩니다. 무료·유료 요금제 데이터는 보관 기간(예: 3년) 경과 후 삭제됩니다.
사용자는 데이터를 개별 삭제할 수 있으며, 계정 삭제 요청 후 논리 삭제되고 90일 후 완전 삭제됩니다(백업 삭제는 추가 기간이 소요될 수 있음).
기술적 문제의 조사·해결을 위해 필요 최소한의 범위에서 사용자 데이터에 접근·이용할 수 있으며, 접근은 권한 관리·감사 로그 등의 안전 조치 하에서 이루어지고 해결 후 지체 없이 삭제 또는 익명화합니다.
본 서비스는 사용자 데이터를 AI 모델 학습·개선에 사용하지 않습니다. 입력 데이터는 최적화 계산에만 사용되며 계산 결과는 사용자에게 반환됩니다.
회사는 개인정보 보호법(APPI) 및 관련 법령·지침에 따라 사용자 데이터에 포함된 개인정보를 처리합니다.
회사는 유지보수, 장애, 법 준수, 보안, 천재지변 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단·종료할 수 있습니다.
긴급한 경우를 제외하고 합리적 범위에서 사전 고지합니다.
합리적인 사전 고지 후 변경할 수 있으며, 고지 이후 이용분부터 적용합니다.
회사는 최적화 알고리즘, 시스템, 템플릿 등에 대한 지식재산권을 보유합니다.
사용자는 계약 기간 중 출력 데이터(교대표)를 자사 사업 목적 범위에서 비독점적으로 이용할 수 있습니다.
사용자는 (i) 사용자 데이터에 대해 적법한 권한·동의·계약상 허락을 가지며, (ii) 제3자의 권리를 침해하지 않으며, (iii) 법령에 위배되지 않음을 진술·보증합니다.
회사는 최적화 결과의 정확성·완전성·유용성·적합성·재현성 등을 보증하지 않습니다.
회사는 천재지변, 통신·클라우드 장애, 법령 변경, 제3자의 불법 행위 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
베타/시험 기능, 샘플 코드, 권장값 등은 있는 그대로 제공됩니다.
회사의 책임은 고의 또는 중과실인 경우를 제외하고, 직전 12개월 동안 사용자가 회사에 지급한 대가의 총액을 한도로 합니다.
다만 인신 피해, 고의적인 지식재산권 침해, 비밀유지의무 위반으로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
서비스에 연동된 제3자 서비스·API(예: AWS, Stripe)의 이용에는 각사의 약관이 적용되며, 변경·중단은 일부 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
쌍방은 서비스와 관련하여 알게 된 상대방의 비공개 정보를 비밀로 취급하고, 제3자에게 공개·유출하지 않으며 목적 외 사용을 하지 않습니다. 본 의무는 종료 후에도 유효합니다.
쌍방은 반사회적 세력에 해당·관여하지 않음을 진술·보증하며, 위반 시 상대방은 최고 없이 해지할 수 있습니다.
사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 계약상 지위 또는 권리·의무를 제3자에게 양도·담보 제공할 수 없습니다.
본 약관의 일부가 무효·집행불능으로 판단되어도 나머지는 유효하게 존속합니다.
본 약관은 서비스에 관한 쌍방의 완전한 합의를 구성합니다. 별도 계약이 있는 경우 별도 계약이 우선합니다.
본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다.
서비스에 관하여 발생한 분쟁은 사이타마 지방재판소를 제1심 전속적 합의 관할 재판소로 합니다.
회사는 관리 화면 공지, 이메일 송부 또는 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 사용자에게 연락합니다.
사용자에서 회사로의 연락은 회사가 정한 창구로 부탁드립니다(connectechceomatsui@gmail.com).