Informações legais e condições comerciais

Estas informações são fornecidas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de proteção ao consumidor. A Solver ("nós") apresenta o seguinte sobre o serviço em nuvem "Auto Scheduler", que otimiza automaticamente escalas de trabalho com base em restrições e preferências.

Dados do fornecedor

Razão social: Solver
Representante: Kazuaki Matsui
Endereço: Aco Mansion 101, 5-126-2 Miyamachi, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, Japão
Telefone: Disponível mediante solicitação sem demora
E-mail: connectechceomatsui@gmail.com
Atendimento: Suporte por chat (meta: resposta em até três dias úteis)
Site: https://auto-scheduler.com

Preços e contraprestação

Ambiente de testes (Playground): Gratuito (até 5 pessoas, até 1 semana, sem login)
Plano gratuito: Gratuito (login obrigatório, até 5 pessoas, até 1 semana, histórico e salvamento de equipe)
Versão paga: USD $4 por colaborador registrado e mês (preço de referência; promoções podem aplicar) × tamanho da escala; limites e opções conforme o plano (ver /pricing)
Moeda: USD
Os preços podem ser alterados com aviso prévio razoável

Forma e prazo de pagamento

Forma de pagamento: Cartão de crédito (via Stripe)
Ciclo de faturamento: Mensal com base na data do contrato (dia civil, horário padrão do Japão)
Primeira fatura: Mesmo dia civil no mês seguinte às 00:00 JST (ou último dia do mês se necessário); ciclos seguintes no mesmo aniversário mensal
Momento do pagamento: Débito automático no cartão cadastrado na emissão da fatura
Arredondamentos: Podem ocorrer conforme a precisão da Stripe e valores mínimos
Impostos: Encargos legais adicionais podem aplicar-se
Outros custos: Conexão à Internet (por conta do cliente)

Prestação do serviço

Disponibilização: Após confirmação do pagamento (pago), após registro da conta (gratuito), ou a qualquer momento no ambiente de testes sem login
Ambiente: Recomendam-se as versões mais recentes do Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari
Conteúdo: Serviço em nuvem que otimiza automaticamente escalas de trabalho da equipe

Cancelamento e reembolsos

Cancelamento a qualquer momento nas configurações da conta
Após o pedido de cancelamento, os dados do usuário podem ser mantidos até 90 dias para conformidade legal, suporte e faturamento
Durante a retenção, sem acesso ao serviço e sem taxas adicionais
Exclusão imediata mediante solicitação ao suporte
Exclusão completa automática após 90 dias (backups podem exigir mais tempo)
Pela natureza do serviço digital, não há reembolso por serviços já prestados (exceto quando exigido por lei)

Ambiente de uso

Versões mais recentes do Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari recomendadas
É necessária conexão à Internet

Limites de quantidade ou uso

Ambiente de testes: Até 5 pessoas, período de planejamento até 1 semana
Plano gratuito: Até 5 pessoas, até 1 semana (outros limites conforme página de preços e especificação)
Versão paga: Limites conforme assinatura (veja a página de preços)

Validade da oferta

Nenhum prazo específico estabelecido

Condições especiais

O ambiente de testes está disponível sem login
Consulte a página de preços para planos gratuito e pago

Horário e atendimento

Sem horário fixo de balcão
Suporte apenas por chat; meta de resposta em três dias úteis

Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei japonesa
Os litígios sujeitam-se à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Saitama em primeira instância (conforme os termos de uso)